Sıkça Sorulan Sorular

Eren Bio olarak bitkisel takviyeler, vitamin ve mineraller, doğal gıda ürünleri, kişisel bakım ürünleri, aromaterapi ürünleri, anne ve bebek bakım ürünleri ve doğal yaşamı destekleyen birçok ürünü tek çatı altında sunuyoruz. Amacımız, günlük yaşamı destekleyen güvenilir ve kaliteli ürünleri müşterilerimizle buluşturmaktır.

Evet. Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler resmi tedarikçilerden ve yetkili distribütörlerden temin edilmektedir. Ürünlerimiz orijinallik, kalite ve güvenilirlik açısından titizlikle kontrol edilmektedir.

Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre kısa süreli olarak uzayabilir.

Evet. Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla güvenli teslimat sağlıyoruz.

Kesinlikle. Depolarımızdaki tüm ürünlerin son kullanma tarihleri düzenli olarak kontrol edilmektedir. Müşterilerimize her zaman güncel ve güvenle kullanılabilecek ürünler ulaştırılır.

Hayır. Takviye edici gıdalar ilaç değildir ve hastalıkların tedavisi amacıyla kullanılmaz. Sağlıklı beslenmeyi desteklemek amacıyla geliştirilmiştir. Düzenli ilaç kullanıyorsanız veya herhangi bir sağlık probleminiz bulunuyorsa doktorunuza danışmanız tavsiye edilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde size SMS ve e-posta yoluyla takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzun tüm hareketlerini kolayca takip edebilirsiniz.

Evet. Kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve yasal iade şartlarını sağlayan ürünler için belirlenen süre içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgiye İade Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Elbette. Hangi ürünün sizin ihtiyaçlarınıza daha uygun olduğu konusunda müşteri destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bizimle iletişim sayfamız üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.

Eren Bio; kalite, güven ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir anlayışla hizmet vermektedir. Güvenilir markalar, özenle seçilmiş ürünler, hızlı teslimat ve satış sonrası destek sayesinde müşterilerimize uzun vadeli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

E-posta bültenimize abone olarak ve sosyal medya hesaplarımızı takip ederek yeni ürünler, özel kampanyalar ve indirimlerden ilk siz haberdar olabilirsiniz.

İletişim sayfamızdaki formu doldurabilir, e-posta gönderebilir veya çalışma saatleri içerisinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Sorularınıza en kısa sürede dönüş sağlamaya özen gösteriyoruz.