EREN BIO – ŞARTLAR VE KOŞULLAR
1. Genel Bilgiler
Bu web sitesi (“Eren Bio”) erenbio.com alan adı üzerinden faaliyet göstermektedir.
Siteye erişim sağlayan veya alışveriş yapan her kullanıcı, bu sayfada belirtilen Şartlar ve Koşullar’ı kabul etmiş sayılır.
Eren Bio, doğallığı ve güveni esas alarak seçilmiş ürünleri müşterilerine sunar.
Site üzerindeki tüm içerik ve hizmetler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
---
2. Ürün Bilgileri
Eren Bio’da yer alan ürünlerin görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca gerçeğe uygun olarak sunulmaktadır.
Ancak doğal ürünlerde renk, koku ve doku gibi küçük farklılıklar olabileceğinden, bu tür değişiklikler ürünün hatalı olduğu anlamına gelmez.
El yapımı veya sanat kategorisindeki ürünler, üretim tekniğine göre küçük varyasyonlar gösterebilir.
---
3. Sipariş ve Ödeme
Siparişiniz, ödeme işlemi tamamlandığında işleme alınır.
Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.
Eren Bio, ödeme sistemlerinde (örneğin iyzico, kredi kartı, havale vb.) güvenli altyapılar kullanır.
Ödeme sırasında oluşabilecek teknik aksaklıklardan dolayı Eren Bio sorumluluk kabul etmez.
---
4. Kargo ve Teslimat
Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Kargo firması tarafından yapılan gecikmeler Eren Bio’nun sorumluluğunda değildir.
Teslimat sırasında ürün ambalajında hasar varsa, tutanak tutturularak kargo görevlisine iade edilmelidir.
---
5. İade ve Değişim
Eren Bio, tüketici haklarına uygun olarak iade politikası uygulamaktadır.
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Kullanılmış, ambalajı açılmış veya hijyen koşulları gereği iadesi mümkün olmayan ürünler (kozmetik, gıda takviyeleri vb.) iade kapsamına girmez.
El yapımı sanat ürünleri sadece üretim hatası olması durumunda değişim yapılabilir.
Detaylı bilgi için İade Politikası sayfasına göz atabilirsiniz.
---
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Eren Bio markası, logosu, görselleri ve web sitesinde yer alan tüm içerikler (metin, fotoğraf, tasarım vb.) fikri mülkiyet yasaları kapsamında korunmaktadır.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
---
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.
Başkalarının kişisel haklarını, gizliliğini veya ticari itibarını zedeleyici davranışlarda bulunamaz.
Siteye zararlı yazılım yüklemek, sahte sipariş vermek veya dolandırıcılık teşebbüsünde bulunmak yasaktır.
---
8. Gizlilik ve Veri Koruma
Eren Bio, kullanıcı bilgilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun şekilde işler.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
---
9. Sorumluluk Reddi
Eren Bio, ürünlerin kullanım şekli, saklama koşulları veya kullanıcı hatasından kaynaklanan sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Doğal ürünler destekleyici niteliktedir; herhangi bir hastalık teşhis veya tedavisinde ilaç yerine geçmez.
---
10. Değişiklik Hakkı
Eren Bio, işleyişte ve içerikte gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Şartlar ve Koşullar metni za
man zaman güncellenebilir.
Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.